В этом разделе содержится список часто задаваемых вопросов от наших клиентов. Если на ваш вопрос нет ответа в этом разделе, позвоните по телефону (044) 331-71-22 или воспользуйтесь контактной формой для связи со специалистом.
Как система NEPTUN предотвращает утечку воды (затопление)?
Система предотвращения протечек NEPTUN перекрывает подачу воды до устранения источника протечки и оповещает вас о протечке звуковым и световым сигналом. Система NEPTUN состоит из контроллера, детектора утечки и шарового или электромагнитного клапана с электроприводом, который перекрывает подачу воды при срабатывании датчика.
Можно ли подключить к системе NEPTUN дополнительные сигнализации?
Да, контроллеры SKPV220V-standard и SKPV220V-DIN имеют возможность подключения сирены или запасного выхода типа «сухой контакт» (см. инструкции), через который сигнал передается в другую систему сигнализации.
Можно ли удлинить датчик воды?
Да, датчик воды может быть удлинен. Датчик воды можно удлинить, используя кабель с двумя витыми парами в экране с поперечным сечением не менее 0,35 мм (например, FTP2X2X0,35). Максимальное расстояние — 100 метров (подключение через распределительную коробку).
Можно ли удлинить кабели клапанов или шаровых кранов с приводами?
Да, это возможно. Для удлинения электромагнитных или шаровых клапанов с приводами HC используйте кабель следующего качества: силовой кабель PVS 3 x 0,5, NYM (3-я изоляция), ВВГ (2-я изоляция), силиконовый кабель 3×0,5. Расстояние макс. 100 м (подключение через распределительную коробку).
Где установлено устройство для остановки воды?
Водозапорное устройство (электрический шаровой кран, электромагнитный клапан) устанавливается на трубе, ведущей от подъемника горячего и холодного водоснабжения к квартире, после ручного клапана и фильтра.
Каково энергопотребление системы NEPTUN?
Система обнаружения утечки воды NEPTUN потребляет 1 Вт в режиме ожидания. При обнаружении утечки срабатывает электромагнитный клапан или шаровой кран с электроприводом. Мощность системы контроля утечек зависит от энергопотребления исполнительных механизмов.
Почему контроллер и клапан питаются от 220 В? Разве это не опасно?
Причины, по которым это не опасно: все используемые элементы заземлены — контроллер установлен вне влажного помещения — клапан установлен в туалетной трубе, свободной от влаги, а кабель, поставляемый вместе с клапаном, — специальный, с двойной силиконовой изоляцией, предназначенный для установки во влажных помещениях. — Клапан устанавливается в защищенной от влаги трубе туалета. Современные ванные комнаты оснащены высокотехнологичным оборудованием, таким как гидромассажные ванны, сауны с душевыми кабинами и стиральные машины, которые также находятся в рабочем состоянии, но не представляют серьезной угрозы в маловероятном случае
Какие приводы необходимо использовать для применения Neptune в моей системе отопления?
Для этого используются специальные клапаны с сервоприводом (ZonaFar). Они являются полносекционными (не уменьшают сечение трубы), не требуют дополнительных фильтров и не создают гидроудара при закрытии. .
Где должны быть установлены датчики утечки?
Датчик утечки воды рекомендуется устанавливать на полу (либо встроенным в плитку с небольшим выступом 3-4 мм над контактной пластиной, либо контактной пластиной вниз). Это увеличивает вероятность скопления воды в случае утечки. Например. Возле возвышения, на полу под раковиной, под ванной, в месте подключения шланга и т. д. Однако для предотвращения случайного попадания воды (например, струи из душа), чтобы избежать случайной активации. После устранения источника утечки воды датчик должен высохнуть.
Где еще можно использовать систему Neptun, кроме водопровода?
Система обнаружения утечек Neptun может также использоваться в системах отопления. Для этого используется специальный клапан с сербским мотором. При обнаружении утечки в системе отопления система Neptune не только предотвращает утечку (затопление), но и отключает водяной насос. Система контроля протечек Neptune может также контролировать уровень воды в бассейне. Если бассейн переполняется, система Neptune может отключить транспортный насос.
Что обычно разъедает датчики уровня воды?
Напряжение питания, подаваемое на детектор утечки воды, составляет 12 В.
Какое резервное питание используется устройством Neptun XP? Это батарейки или специальные аккумуляторы?
Это типичные батарейки размера ААА.
На сколько метров можно протянуть кабель клапана сферы двигателя и датчика воды от контроллера до системы Neptun?
Рекомендуемая максимальная длина кабеля в обоих случаях составляет 100 метров.
Если активировано много датчиков, а источник утечки неизвестен, как узнать, какой датчик был активирован первым?
Если у вас проводная система Neptune, система активируется при срабатывании любого или всех датчиков, но вы не будете знать, какой датчик был активирован или какой датчик был активирован первым. При использовании системы Neptune XP (беспроводной) блок управления будет знать, какой датчик был активирован (датчик имеет адрес сигнала). Активированный датчик загорается на устройстве, и вы можете увидеть, в каком помещении произошла утечка.
Не смог найти на сайте информацию о количестве клапанов (активаторов), которые можно подключить к стандартному контроллеру SKPV220V?
К этому контроллеру можно подключить до 100 клапанов через параллельные соединения.
Кроме цены, в чем разница между системой Neptun XP-5 3 \ 4 и Neptun XP-10 3 \ 4?
Системы отличаются друг от друга возможностью подключения различного количества датчиков обнаружения утечек. К Neptun XP 5 можно подключить до пяти датчиков, а к Neptun XP 10 — до десяти датчиков обнаружения утечек.
Сколько стоит подключение до 4 точек обнаружения?
Стоимость зависит от следующих критериев. — Диаметр трубы, которая должна быть оборудована сферическим клапаном с электроприводом для прекращения поступления воды на объект в случае аварии (два сферических клапана являются стандартными на трубах горячей и холодной воды) — Выбор проводной или беспроводной системы для обнаружения утечек. Если объект находится на реконструкции, следует установить проводную систему. Если установка Neptun 3, Neptun 4, Neptun 3 Mini или Neptun 4 Mini уже отремонтирована, подойдет беспроводная система обнаружения утечек — Neptun XP 5 или Neptun XP 10.Стоимость можно узнать здесь.
Где можно приобрести систему Neptun для автономного водоснабжения? Краны не требуются. Для прекращения откачки необходимо выключить насос. Это видно из описания, но мы не сталкивались с таким набором на практике.
Чтобы решить эту проблему, вам нужен типичный DIN-контроллер или контроллер с «сухим контактом» для управления насосом и необходимым датчиком утечки. Позвоните в наш офис, и мы подберем для вас подходящий комплект.
Хотите знать, как будет работать ваша система (контроллер и активатор) в случае незапланированного отключения питания?
При использовании системы ‘Neptun XR-RV’ с резервным источником питания незапланированное отключение питания не повлияет на производительность системы. При использовании проводной системы Neptun, если клапан выходит из строя в том же положении, что и до отключения, для решения этой проблемы необходим источник бесперебойного питания. Чаще всего используется UPS-20S.
Приобретите кран NS220V 1/2 для использования в системе контроля утечек. Из схемы подключения не ясно, какие сигналы управления необходимо подключить к зеленому кабелю. Помогите мне понять.
Чтобы закрыть клапан, фаза подается на зеленый кабель; чтобы открыть, фаза снимается с зеленого кабеля.
В паспорте на клапан двигателя указана мощность в режиме ожидания 3 Вт. Что это значит; как может клапан в открытом или закрытом режиме потреблять что-либо? А что произойдет, если система перестанет подавать воду, а подача электроэнергии будет прервана? Открывается ли кран?
В режиме ожидания кран потребляет 3 Вт, так как к нему подводится питание от фонтана. Если система активирована и клапан закрыт, он остается в закрытом положении при прерывании питания, что отличает положительное отличие от электромагнитного клапана. При необходимости клапан можно повернуть вручную.
Ваша система может использоваться с автономным водоснабжением. Это означает, что в случае утечки можно ли отключить насосную станцию или использовать для этого радио?
Для проводных систем Neptune контроллеры ‘Standard’ и ‘DIN’ имеют обычное реле открытого тока (сухой контакт), которое можно использовать для отключения насосной станции. Для систем ‘Neptune XP’ требуется беспроводной передатчик. При возникновении утечки блок управления посылает сигнал «утечка» на радиореле. Радиостанция RR замкнет свои контакты, и загорится красный светодиодный индикатор. RR» устанавливается на DIN-рейку силового шкафа.
Как часто нужно заменять батарейку в беспроводном датчике утечки воды? И покажет ли система датчик с разряженной батарейкой или сломанный датчик?
Срок службы батареи датчика составляет от 1 до 1,5 лет. Когда батарея разрядится, на блоке управления загорится светодиодный индикатор «низкий заряд батареи» и замигает датчик низкого заряда батареи. В этом случае рекомендуется заменить батарейки во всех датчиках. Датчики посылают сигнал на устройство каждые 20 минут о своем существовании, и если датчик потерян или вышел из строя, на устройстве загорится индикатор потерянного датчика.
